Versand

Versand- und Lieferrichtlinie

Vorbereitungs- und Fertigungszeit

Der Großteil unserer Produkte wird eigens für die jeweilige Bestellung von Fachleuten ihres Handwerks von Grund auf und mit Sorgfalt gefertigt. Die Vorbereitungszeit für Bestellungen beträgt daher 1–7 Werktage.

Fertiggestellte Produkte durchlaufen eine Qualitätskontrolle, werden sorgfältig verpackt und an den vertraglich gebundenen Versanddienst übergeben.

Lieferzeit

Versendete Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen zugestellt. Die Lieferzeit kann je nach Region, gesetzlichen Feiertagen und Auslastung des Versanddienstes variieren.

Versandkosten

Die Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung auf der Zahlungsseite angezeigt. Aktionen mit kostenlosem Versand gelten gemäß den jeweils genannten Aktionsbedingungen.

Sendungsverfolgung

Informationen zum Fertigungs- und Versandstatus der Bestellung sind in den E-Mail- oder SMS-Benachrichtigungen enthalten. Zusätzlich kann mit der Bestellnummer eine Nachricht an unseren WhatsApp-Support unter +90 530 178 02 22 gesendet werden.

Beschädigte Pakete

Wir empfehlen, das Paket bei der Zustellung zu prüfen. Bei beschädigten Paketen sollte der Zusteller einen Schadensbericht aufnehmen, und es sollte Kontakt mit uns aufgenommen werden.

Kontakt

Bei Fragen zum Fertigungs-, Versand- oder Lieferstatus der Bestellung kann eine Nachricht an unsere WhatsApp-Nummer +90 530 178 02 22 gesendet werden.