Verzendbeleid

Verzend- en leverbeleid

Voorbereidings- en productietijd

Het grootste deel van onze producten wordt speciaal voor jouw bestelling vanaf nul en met zorg gemaakt door vakmensen. Daarom bedraagt de voorbereidingstijd van bestellingen 1-7 werkdagen.

Afgewerkte producten gaan door de kwaliteitscontrole, worden zorgvuldig verpakt en overgedragen aan onze vaste vervoerder.

Levertijd

Verzonden bestellingen worden doorgaans binnen 1-3 werkdagen bezorgd. De levertijd kan variëren afhankelijk van je regio, officiële feestdagen en de drukte bij de vervoerder.

Verzendkosten

De verzendkosten worden op de afrekenpagina getoond voordat je je bestelling afrondt. Acties met gratis verzending gelden volgens de vermelde actievoorwaarden.

Bestelling volgen

Informatie over de productie- en verzendstatus van je bestelling vind je in de e-mail- of sms-berichten die we je sturen. Je kunt ook informatie opvragen door met je bestelnummer een bericht te sturen naar onze WhatsApp-supportlijn op +90 530 178 02 22.

Beschadigde pakketten

We raden je aan je pakket bij levering te controleren. Bij een beschadigd pakket laat je de bezorger een schaderapport opstellen en neem je contact met ons op.

Contact

Voor hulp bij de productie-, verzend- of leverstatus van je bestelling kun je een bericht sturen naar onze WhatsApp-lijn op +90 530 178 02 22.